外观
机场不能用时，应该先检查哪几个地方
结论先说：机场“不能用”时，按 本地网络 → 套餐状态 → 订阅 → 节点 → 代理开关 → 系统时间 的顺序检查。前三项只需要几分钟，却能排除大部分原因；跳过它们直接重装客户端、改配置，往往会把简单问题变复杂。
故障表现
下面这些情况都适合先按本文做一轮快速检查：
- 昨天还正常，今天打开海外网站一直转圈或提示无法访问；
- 客户端显示“已连接”，但浏览器打不开任何海外网站；
- 客户端里节点全部显示超时、红色或延迟为空；
- 开启代理后，连国内网站也变慢或打不开；
- 手机和电脑同时出现问题，或者只有其中一台出问题。
如果你已经能明确说出问题类型，例如“只有订阅更新失败”“只有某个应用连不上”，可以直接看对应的专题文章，本文末尾有链接。
适用环境
- 系统：Windows 11、macOS 15 及更新版本、Android 14 及更新版本、iOS 18 及更新版本；
- 客户端：Clash Verge Rev、v2rayN、v2rayNG、Shadowrocket 等使用订阅链接的客户端；
- 前提：你此前至少成功连接过一次。如果是第一次使用就连不上，建议先对照 从导入订阅到首次连接 检查流程是否完整。
检查步骤
每一步都只回答一个问题，得到答案后再进入下一步。
1. 关闭代理，本地网络是否正常
先在客户端里关闭系统代理和 TUN（手机上断开 VPN），然后打开一个常用的国内网站。
- 国内网站也打不开：问题在本地网络（宽带、Wi-Fi、路由器），与机场无关；
- 关闭代理后反而不能上网：多半是系统代理残留，直接看 关闭代理后电脑无法上网；
- 国内网站正常：继续下一步。
2. 套餐是否到期、流量是否用尽
登录机场用户中心，看三项：到期时间、剩余流量、在线设备数。很多机场在套餐到期或流量用尽后，订阅仍能更新，但节点全部不可用，或者节点名称变成“套餐已到期”之类的提示。
3. 订阅是否最新
在客户端中手动更新一次订阅，观察是否报错、节点列表是否有变化。如果你或其他人在用户中心点过“重置订阅”，旧链接会立即失效。更新失败时转到 订阅更新失败怎么办。
4. 换 2–3 个不同地区的节点
只测一个节点无法下结论。至少换两到三个不同地区的节点，再用客户端的延迟测试看结果：
- 只有个别节点不通：节点本身在维护或受到干扰，换节点即可；
- 所有节点都超时：问题更可能在本地或账户，按 所有节点都超时的排查顺序 继续。
5. 代理开关和模式是否正确
客户端里“已连接”不等于流量真的走了代理：
- 电脑端：确认已开启“系统代理”或 TUN 其中之一；
- 代理模式：如果平时用规则模式，可以临时切到全局模式测试，能访问说明是分流规则问题；
- 浏览器扩展：浏览器里装了其他代理扩展时，它会覆盖系统代理，先停用。
6. 系统时间是否准确
时间偏差过大时，部分协议握手会失败，表现为所有节点超时。
| 系统 | 设置位置 |
|---|---|
| Windows 11 | 设置 → 时间和语言 → 日期和时间 → 打开“自动设置时间”，再点“立即同步” |
| macOS | 系统设置 → 通用 → 日期与时间 → 打开自动设置时间和日期 |
| Android | 设置 → 系统 → 日期和时间 → 打开自动设置（各品牌名称略有差异） |
| iOS | 设置 → 通用 → 日期与时间 → 打开“自动设置” |
对应处理
| 检查结果 | 处理方法 |
|---|---|
| 关闭代理后国内网站也打不开 | 先修本地网络：重启路由器、换手机热点测试、联系宽带运营商 |
| 关闭客户端后反而无法上网 | 系统代理残留，手动关闭系统代理设置，见 关闭代理后电脑无法上网 |
| 套餐到期或流量用尽 | 续费或购买流量包，然后重新更新订阅 |
| 在线设备数超出限制 | 在用户中心踢下线不用的设备，或减少同时在线的设备 |
| 订阅更新失败或节点列表为空 | 按 订阅更新失败怎么办 逐项处理 |
| 只有个别节点不通 | 换节点，并查看机场公告是否有维护通知 |
| 所有节点都超时 | 按 所有节点都超时的排查顺序 继续 |
| 全局模式能访问、规则模式不能 | 分流规则问题：更新订阅或规则，或把该网站临时加入代理规则 |
| 浏览器能打开、某个应用不行 | 应用不走系统代理，见 浏览器能访问但应用连接失败 |
| 系统时间不准 | 打开自动设置时间并立即同步，然后重启客户端 |
一次只改一个地方
每改动一项就测试一次。同时改好几处设置，即使恢复了也不知道是哪一步起作用，下次遇到还得从头来。
恢复验证
处理完成后，按下面三步确认问题真正解决，而不是碰巧好了一会儿：
- 打开一个海外网站和一个国内网站，两者都能正常加载；
- 打开你平时最常用的服务（例如 AI 工具或视频网站），确认能正常使用；
- 在客户端中再测一次延迟，确认多数节点有正常数值。
如果以上检查都做完仍然不能用，整理好检查结果联系机场客服，提供哪些信息可以参考 向机场客服反馈故障。